Mudanças estruturais e reorganização dos serviços já refletem na qualidade do cuidado à população

O atendimento em saúde do município de Garopaba vive um novo momento desde que o Instituto Maria Schmitt (IMAS) assumiu oficialmente a gestão do Pronto Atendimento 24 horas. Ao completar 60 dias à frente da unidade, o IMAS já apresenta resultados concretos que refletem melhorias significativas na estrutura física, na organização dos serviços, na qualidade assistencial e na experiência dos usuários do Sistema Único de Saúde (SUS).

Desde o início da gestão, em novembro, o Instituto Maria Schmitt assumiu o compromisso de fortalecer a rede de urgência e emergência do município, alinhando-se às diretrizes da Prefeitura de Garopaba e às necessidades reais da população. A unidade segue funcionando de forma ininterrupta, 24 horas por dia, sete dias por semana, oferecendo atendimento em urgência e emergência com processos mais qualificados, equipes estruturadas e investimentos contínuos.

Um dos principais avanços observados nesses primeiros 60 dias foi a reestruturação da gestão assistencial e das equipes multiprofissionais. A escala médica passou a ser organizada de forma permanente, garantindo a presença de médicos clínicos durante todo o dia e a noite, além da implantação de reforços assistenciais em períodos de maior demanda, especialmente em datas com aumento da população flutuante. Essa organização permitiu maior previsibilidade, segurança e agilidade no atendimento, beneficiando diretamente os usuários.

Outro marco importante foi a implantação do serviço Fast Track, voltado para pacientes de menor complexidade, o que contribuiu de forma decisiva para a redução do tempo de espera e para a melhoria do fluxo assistencial.

Paralelamente, foram realizadas adequações estratégicas na sala vermelha e na sala horizontal, com ampliação da capacidade de atendimento a casos graves e a disponibilização de um ventilador mecânico de transporte adicional, fortalecendo a resposta da unidade em situações críticas.

A estrutura física do Pronto Atendimento também passou por um amplo processo de revitalização. Os consultórios foram reorganizados para melhor aproveitamento dos espaços, a fachada externa iniciou um processo de pintura e revitalização, e a recepção ganhou uma nova ambientação visual, com plotagem inspirada na Praia Central de Garopaba, promovendo mais acolhimento e humanização desde a chegada do usuário. A sinalização interna foi aprimorada, especialmente na área de Classificação de Risco, garantindo mais clareza e orientação à população.

Nos primeiros dois meses de gestão, o IMAS também investiu fortemente em equipamentos, tecnologia e mobiliário. A unidade recebeu novos computadores, mobiliários administrativos e assistenciais, televisores, poltronas, longarinas, cadeiras e equipamentos de apoio, além da substituição de materiais danificados e da padronização de insumos utilizados em urgência e emergência. Houve ainda a qualificação dos processos de higienização e esterilização, com a estruturação da Central de Materiais Esterilizados e a organização de uma sala exclusiva para pequenas cirurgias.

Um avanço estratégico de grande impacto foi a estruturação de um laboratório próprio altamente qualificado dentro da unidade, ampliando a resolutividade clínica do Pronto Atendimento. Além disso, foi inaugurado o anexo laboratorial de Campo Duna, estruturado o serviço de ultrassonografia com ampliação para duas salas de agenda eletiva e elaborado o projeto para a abertura de um novo laboratório no Centro Histórico. Essas iniciativas permitem maior agilidade na realização de exames, redução de encaminhamentos desnecessários e mais conforto ao usuário.
Na área administrativa, a gestão promoveu a reorganização dos contratos com empresas prestadoras de serviços, priorizando eficiência e melhor custo-benefício, além da implantação de comissões internas institucionais e da organização do almoxarifado com controle rigoroso de estoque. Essas medidas resultaram em racionalização de custos, redução de desperdícios e maior sustentabilidade financeira da unidade, sem prejuízo à qualidade assistencial.

Segundo o Diretor administrativo da unidade, Gabriel Mendes Santana, os reflexos dessas ações já são percebidos nos indicadores assistenciais e na satisfação dos usuários. “Houve redução significativa do tempo médio de espera médica, especialmente para pacientes classificados como verde e azul, além de melhorias no atendimento aos casos de maior gravidade. A implantação da pesquisa de satisfação permite monitorar continuamente a percepção da população, contribuindo para ajustes constantes e para o fortalecimento da humanização no atendimento”, declarou o diretor.

Ao completar 60 dias de gestão, o Instituto Maria Schmitt reafirma seu compromisso com a saúde pública de Garopaba, consolidando um modelo de gestão focado em eficiência, acolhimento, segurança do paciente e melhoria contínua dos serviços. Os avanços alcançados nesse curto período demonstram que o trabalho realizado segue no caminho certo, fortalecendo a rede local de saúde e garantindo um atendimento cada vez mais qualificado, humano e resolutivo para quem mais importa: a população.